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Resi e rimborsi

Hai diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, ai sensi della normativa UE.

Condizioni di reso

Per essere idoneo, il prodotto deve:

• essere inutilizzato, non lavato e nelle condizioni originali

• essere restituito con etichette e confezione originale

Esclusioni (importante)

Non sono accettati resi per:

• prodotti personalizzati (nome/numero/patch)

• articoli usati o danneggiati dopo la consegna

• ordini con taglie errate scelte dal cliente

Procedura

Scrivi a 📧 info.uban4ce@gmail.com indicando:

• numero ordine

• motivo del reso

• foto del prodotto (se difettoso)

Riceverai istruzioni e l’indirizzo di reso.

Costi di reso

• le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente

• non rimborsiamo le spese di spedizione iniziali

Rimborsi

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• il rimborso viene emesso entro 5–10 giorni lavorativi

• sul metodo di pagamento originale

Prodotti danneggiati o errati

Se ricevi un prodotto difettoso o sbagliato:

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